Despacho

En Fiesta Express, nos encanta ser parte de tus celebraciones. Por eso, trabajamos con dedicación para que tus artículos de fiesta y cumpleaños lleguen a tiempo y sin complicaciones. Realizamos envíos a todo Chile, asegurándonos de llevar la alegría de una fiesta inolvidable hasta donde estés.


Costo de Envío y Tiempo de Despacho

El valor del despacho y tiempo de envío se calcula automáticamente al ingresar tus datos en el carrito de compras. Éste dependerá de la región, comuna y el tamaño del pedido.

Región Metropolitana - Zona Urbana

  • Valor del Envío: $2.990

  • Envío gratis por compras superiores a $40.000.

Si realizas tu compra un día hábil (de lunes a viernes)-no feriado- antes de las 12:00 PM, tu pedido será entregado el mismo día.

Si tu pedido es realizado un día hábil después de las 12:00 PM, o en un día no hábil, el despacho se entregará el día hábil siguiente.

Comunas dentro de Zona Urbana RM: Colina, Puente Alto, San Bernardo, Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, El Bosque, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Granja, La Florida, La Pintana, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Miguel, San Joaquín, San Ramón, Santiago Centro y Vitacura.

Región Metropolitana - Zona No Urbana

Si realizas tu compra un día habil (de lunes a viernes) antes de las 12:00 PM, tu pedido será entregado el día hábil siguiente..

Si tu pedido es realizado un día hábil después de las 12:00 PM, o en un día no hábil, el despacho se entregará dentro de los siguientes 2 días hábiles.

Comunas dentro de Zona No Urbana RM: Lampa, Til Til, Pirque, San José de Maipo, Buin, Calera de Tango, Paine, Alhué, Curacaví, María Pinto, Melipilla, San Pedro, El Monte, Isla de Maipo, Padre Hurtado, Peñaflor y Talagante.

Otras Regiones

Región

Tiempo Estimado (días hábiles)

Costo Desde

XV Arica y Parinacota

2 a 7 días

$8.400

I Tarapacá

2 a 7 días

$7.800

II Antofagasta

2 a 7 días

$7.200

III Atacama

2 a 7 días

$5.500

IV Coquimbo

2 a 7 días

$4.900 (Gratis por compras sobre los $60.000)

V Valparaíso

2 a 7 días

$4.200 (Gratis por compras sobre los $60.000)

VI O’Higgins

2 a 7 días

$4.200 (Gratis por compras sobre los $60.000)

VII Maule

2 a 7 días

$5.800 (Gratis por compras sobre los $60.000)

XVI Ñuble

2 a 7 días

$4.500 (Gratis por compras sobre los $60.000)

VIII Biobío

2 a 7 días

$4.700 (Gratis por compras sobre los $60.000)

IX Araucanía

2 a 7 días

$4.600 (Gratis por compras sobre los $60.000)

XIV Los Ríos

2 a 7 días

$5.700

X Los Lagos

2 a 12 días

$5.700

XI Aysén

2 a 20 días

$6.200

XII Magallanes

2 a 20 días

$6.400


Horarios y Condiciones de Entrega

  • Región Metropolitana:
    Los despachos se realizan de lunes a viernes entre las 16:00 y 22:00 horas. En épocas de alta demanda (como Navidad o Cyber Days), los tiempos de entrega pueden extenderse hasta 24 horas, dependiendo de tu ubicación.

  • Otras regiones de Chile:
    Las entregas se realizan entre las 09:00 y 21:00 horas de lunes a viernes.

Consideraciones Importantes

  1. Datos del cliente: Es fundamental que la información ingresada en el pedido sea correcta y esté completa. Un error en la dirección podría causar demoras.

  2. Cambios en la dirección: Si necesitas modificar el lugar de entrega, escríbenos lo antes posible a ecommerce@fiestaexpress.cl o por el chat de la web, indicando tu número de pedido.

  3. Fechas especiales: Durante eventos como Cyber Days o Navidad, los tiempos de envío pueden variar debido a la alta demanda de las empresas de despacho.

  4. Días feriados: No se preparan ni despachan pedidos durante los días feriados, incluso si estos coinciden con días hábiles (de lunes a viernes), salvo que se indique lo contrario con motivo de alguna fecha especial.

Contacto y Soporte

Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: ecommerce@fiestaexpress.cl. ¡Estamos aquí para ayudarte a que tu celebración sea perfecta!